Liên hệ

Liên hệ & Hỗ trợ Khách hàng

Để biết các câu hỏi về sản phẩm, hỗ trợ lắp đặt, cập nhật giao hàng, trả hàng hoặc chăm sóc sau bán hàng, vui lòng liên hệ Premium Net Home thông qua trang này.

Lắp đặt

Hệ thống màn chống muỗi này được thiết kế để lắp đặt treo tường. Việc lắp đặt yêu cầu khoan tường, lắp tắc kê nhựa và cố định hệ thống bằng vít tự ren. Để căn chỉnh và nâng an toàn, việc lắp đặt nên được thực hiện bởi hai người.

Kích thước giường khuyến nghị

Mẫu này phù hợp với giường rộng tới 180 cm.

Bảo hành

Hệ thống màn chống muỗi của bạn được bảo hành 1 năm đối với các lỗi sản xuất trong điều kiện sử dụng thông thường trong gia đình.

Thời gian gửi hàng

Đơn hàng thường được gửi đi trong khoảng 15 ngày. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến và quy trình xử lý của đơn vị vận chuyển địa phương.

Trả hàng và đổi hàng

Việc trả hàng và đổi hàng tuân thủ các yêu cầu bảo vệ người tiêu dùng của Đức. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi trong thời gian trả hàng áp dụng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng, đầy đủ và được trả lại trong tình trạng ban đầu. Các sản phẩm đã được tùy chỉnh, lắp đặt, hư hỏng hoặc đã qua sử dụng có thể không đủ điều kiện để trả lại trừ khi bị lỗi.