Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư

Cập nhật lần cuối: Tháng 9 năm 2026

TAVREE vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm các thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan nhằm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện và phù hợp (gọi chung là “Dịch Vụ”).

TAVREE sử dụng nền tảng Shopify để cung cấp các Dịch Vụ. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng, mua hàng hoặc thực hiện các giao dịch khác thông qua Dịch Vụ, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Khi sử dụng Dịch Vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu cách thông tin của mình được thu thập, sử dụng và chia sẻ như được mô tả dưới đây.

1. Thông Tin Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập Hoặc Xử Lý

“Thông tin cá nhân” là thông tin có thể xác định hoặc có thể được liên kết hợp lý với bạn hoặc một cá nhân khác.

Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch Vụ và theo quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin sau:

  • Thông tin liên hệ: họ tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và địa chỉ email.
  • Thông tin thanh toán: thông tin liên quan đến phương thức thanh toán, giao dịch, xác nhận thanh toán và các thông tin thanh toán cần thiết khác.
  • Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, tùy chọn, cài đặt và thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Thông tin giao dịch: sản phẩm bạn xem, thêm vào giỏ hàng, mua, đổi trả, hoàn tiền hoặc hủy, cùng lịch sử giao dịch.
  • Thông tin liên lạc: nội dung bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi.
  • Thông tin thiết bị: thông tin về thiết bị, trình duyệt, kết nối mạng, địa chỉ IP và các mã nhận dạng tương tự.
  • Thông tin sử dụng: thông tin về cách bạn truy cập, sử dụng và tương tác với trang web hoặc các Dịch Vụ.

2. Nguồn Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

  • Trực tiếp từ bạn khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng, sử dụng Dịch Vụ hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Tự động thông qua Dịch Vụ, bao gồm cookie, công nghệ tương tự và thông tin từ thiết bị của bạn.
  • Từ các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web, xử lý thanh toán, giao hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng.
  • Từ các đối tác hoặc bên thứ ba khi được pháp luật cho phép.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và cải thiện Dịch Vụ: xử lý thanh toán, thực hiện đơn hàng, giao hàng, đổi trả, hoàn tiền, quản lý tài khoản và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
  • Tiếp thị và quảng cáo: gửi thông tin quảng bá, ưu đãi hoặc quảng cáo khi được phép và phù hợp với lựa chọn của bạn.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: xác minh tài khoản, bảo vệ giao dịch và phát hiện các hành vi gian lận, bất hợp pháp hoặc có nguy cơ gây hại.
  • Liên hệ với bạn: cung cấp hỗ trợ khách hàng, thông báo về đơn hàng và phản hồi các yêu cầu của bạn.
  • Tuân thủ pháp luật: đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền và bảo vệ quyền, tài sản hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

4. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với:

  • Shopify và các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành cửa hàng.
  • Đơn vị xử lý thanh toán.
  • Đơn vị vận chuyển và giao nhận.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, lưu trữ dữ liệu, phân tích và hỗ trợ khách hàng.
  • Đối tác tiếp thị hoặc quảng cáo khi được pháp luật cho phép.
  • Cơ quan nhà nước hoặc cơ quan có thẩm quyền khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin.

Khi bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cho bên thứ ba, ví dụ để giao sản phẩm đến địa chỉ của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ những thông tin cần thiết để thực hiện yêu cầu đó.

5. Mối Quan Hệ Với Shopify

Cửa hàng TAVREE được vận hành trên nền tảng Shopify. Shopify có thể thu thập và xử lý một số thông tin liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng Dịch Vụ nhằm cung cấp, bảo mật và cải thiện nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp thông qua Dịch Vụ có thể được truyền đến Shopify và các nhà cung cấp dịch vụ có liên quan, kể cả tại các quốc gia hoặc khu vực khác với nơi bạn sinh sống.

Để tìm hiểu thêm về cách Shopify xử lý thông tin cá nhân, bạn có thể xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của Shopify tại:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Trang Web Và Liên Kết Của Bên Thứ Ba

Dịch Vụ có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc nền tảng trực tuyến do bên thứ ba vận hành.

Nếu bạn truy cập các trang web bên ngoài không thuộc quyền kiểm soát của TAVREE, vui lòng xem chính sách quyền riêng tư và điều khoản của các trang web đó.

TAVREE không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư, bảo mật hoặc nội dung của các trang web do bên thứ ba vận hành.

7. Dữ Liệu Của Trẻ Em

Dịch Vụ của chúng tôi không hướng đến trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em khi việc thu thập đó không được pháp luật cho phép.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với TAVREE để yêu cầu xem xét hoặc xóa thông tin đó.

8. Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Vui lòng không gửi thông tin nhạy cảm hoặc bí mật thông qua các kênh liên lạc không an toàn.

Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân phụ thuộc vào mục đích sử dụng, việc duy trì tài khoản, thực hiện đơn hàng, giải quyết tranh chấp và các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

9. Quyền Và Lựa Chọn Của Bạn

Tùy thuộc vào pháp luật áp dụng và nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập: yêu cầu biết hoặc truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Quyền yêu cầu chỉnh sửa: yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền yêu cầu xóa: yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép.
  • Quyền đối với việc sử dụng dữ liệu cho quảng cáo: lựa chọn hoặc yêu cầu hạn chế một số hoạt động quảng cáo hoặc tiếp thị khi pháp luật cho phép.
  • Quyền quản lý thông tin tiếp thị: bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bằng liên kết hủy đăng ký trong email.

Nếu bạn hủy nhận email quảng cáo, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các thông báo cần thiết liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc đơn hàng.

Bạn có thể quản lý một số lựa chọn liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu tại:

https://tavree.com/pages/data-sharing-opt-out

10. Khiếu Nại

Nếu bạn có khiếu nại hoặc câu hỏi về cách TAVREE xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ ở cuối chính sách này.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

11. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại quốc gia hoặc khu vực khác với nơi bạn sinh sống, bao gồm thông qua Shopify và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

12. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, dịch vụ, quy trình hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi chính sách được cập nhật, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang web và ngày “Cập nhật lần cuối” sẽ được điều chỉnh tương ứng.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với TAVREE thông qua trang Liên Hệ hoặc Live Chat trên tavree.com.

Email: gogosam0615@gmail.com

TAVREE
https://tavree.com